Política de privacidad

1.- Información básica sobre protección de datos

1.1. Hubclaim informa que a través del presente sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros ajenos a Hubclaim y a la prestación del servicio. Los datos personales no se compartirán con terceros, salvo que su transferencia sea necesaria para los servicios encargados por el usuario a Hubclaim.

1.2. Asimismo, Hubclaim informa que con el objeto de ofrecer a cada usuario el mejor servicio y con el fin de facilitar y mejorar el uso del sitio web, así como la experiencia del usuario, se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, la actividad de los usuarios, así como su frecuencia de utilización.

2.- Recogida de datos y finalidad de su uso

2.1. En el caso de querer hacer uso de nuestros servicios, te pediremos determinados datos personales. Dichos datos personales (nombres, apellidos, fechas de nacimiento, direcciones, correo electrónico, números de teléfono, números de documentos de identidad) se recogen con el fin de poder prestar los servicios de reclamación de la compensación o indemnización del usuario que ha sufrido una incidencia en su vuelo. Asimismo, es posible que utilicemos estos datos para fines estadísticos (de forma totalmente impersonal) o de comunicación con nuestros usuarios.

3.- Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, esto es, se mantendrán de forma que se permita la identificación durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales para los que fueron recogidos. Asimismo, se conservarán durante el tiempo necesario para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos previstos en la normativa de archivos y documentación.

4.- Comunicación de datos

Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros ajenos Hubclaim y a la prestación del servicio, salvo obligación legal.

5.- Responsable del tratamiento

Los datos de carácter personal recabados del usuario serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de Hubclaim (Blue Alfa, S.L.).

6.- Medidas de seguridad en el tratamiento de los datos personales

Trataremos sus datos personales de forma segura. Tomaremos todas las medidas técnicas y organizativas razonablemente posibles para proteger sus datos personales, evitando que terceros puedan tener acceso a ellos de forma fraudulenta.

7.- Derechos de los interesados

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos de sus datos que lleva a cabo Hubclaim. Asimismo, el interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, enviando a este efecto un correo a info@hubclaim.es.

Política de Cookies

1.- Información básica sobre las cookies

1.1. Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en ordenador, tablet o dispositivo móvil con el fin de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por su instalador. La información recopilada a través de ellas puede incluir la fecha y hora de visitas al sitio, el tiempo que ha estado en él el usuario, así como las páginas visitadas, entre otros extremos.

1.2. Hubclaim únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos mediando consentimiento previo del usuario cuando acceda a la página web y de acuerdo con los demás términos y condiciones de la Política de Cookies.

2.- Uso de las cookies y retirada de consentimiento del usuario

2.1.- La presente política de cookies tiene por objeto informarle debidamente sobre las cookies que utilizamos en nuestro sitio web.

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3.- Información sobre cambios en la política de cookies

3.1. El usuario será informado mediante un mensaje cuando acceda a este sitio web respecto de cualquier cambio en la política de Cookies.